SOLEWELT verteidigt Qualitätssiegel ServiceQ Stufe II
Anfang Juli wurde die Dienstleistungsqualität der SOLEWELT mittels „Mystery Check“ final geprüft. Im Vorfeld wurde an der Angebotsoptimierung zur besseren Kundenzufriedenheit gearbeitet. Am 5. Juli 2022 übersandte der ServiceQualität Deutschland e.V die Re-Zertifizierungsurkunde. Die ServiceQ-II-Stufe ist nun für die nächsten drei Jahre gesichert. Wer prüfte die Service-Qualität? Der ServiceQualität Deutschland e.V. ist eine Initiative des […]